O que são riscos psicossociais?
São fatores presentes na organização, nas relações e nas condições de trabalho que podem produzir desgaste, sofrimento e adoecimento. Sobrecarga, pressão excessiva, assédio, conflitos, baixa autonomia, comunicação falha e falta de reconhecimento são exemplos que precisam ser observados dentro da realidade de cada empresa.
A gestão não se resume à aplicação de um questionário. É necessário compreender o contexto de trabalho, ouvir as pessoas, analisar evidências, classificar prioridades e planejar medidas compatíveis com a operação.
Como a Innata conduz o processo
- Leitura inicial da estrutura, dos processos e dos grupos de trabalhadores.
- Identificação dos fatores psicossociais relacionados ao trabalho.
- Avaliação e priorização dos riscos encontrados.
- Organização das informações para integração ao PGR e ao GRO.
- Plano de ação, orientação à liderança e acompanhamento.
Por que começar pelo diagnóstico?
O diagnóstico permite sair de percepções isoladas e construir uma visão organizada da empresa. A partir dele, a gestão pode direcionar recursos para as situações de maior atenção e acompanhar a evolução das medidas implantadas.